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ACCESO Y CONFIRMACIÓN

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos.  Colorswatch no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.

 

PROPIEDAD

El Usuario no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva sobre ninguna de las marcas o productos publicados en este sitio. El usuario reconoce que el contenido de este Sitio, ubicado bien sea en la publicidad de los anunciantes o en la información que le sea presentada por Colorswatch por sí misma o por un tercero autorizado, está protegido por derechos de autor, marcas, patentes, o formas diferentes del derecho de propiedad.

Por lo tanto, el usuario de este Sitio deberá abstenerse, sin la previa autorización escrita de Colorswatch, publicar, retransmitir o comercializar a cualquier título o por cualquier medio, total o parcialmente, tanto la información contenida en el Sitio Web, como en sus enlaces, so pena de incurrir en las responsabilidades por violación de los derechos de autor, conforme a las normas vigentes.

 

Adicionalmente, tomar en cuenta los siguientes puntos:

  1. No reservamos pedidos por más de 72 horas.
  2. Todo pedido realizado que no sea pagado en las siguientes 72 horas será cancelado automáticamente por el sistema.  
  3. No realizamos cambios ni aceptamos devoluciones de producto. 
  4. Solicitamos que todo pedido sea realizado por y recibido por una persona mayor de edad.
  5. El tiempo de entrega Express con nuestros mensajeros es de 1-2 días hábiles. En algunos casos se realizan entregas día sábado.
  6. El tiempo de entrega a través de Guatex: Colorswatch entrega a Guatex el paquete 1-2 días hábiles luego de recibir el pago de la totalidad del producto. Una vez entregado el paquete a Guatex, se genera una guía que se brinda al cliente con el código de rastreo del paquete, el cual puede utilizar en www.guatex.com para conocer detalles del envío de su paquete. Guatex por lo general entrega al día siguiente, sin embargo, Colorswatch no se hace responsable del tiempo de envío a través de Guatex.
  7. Colorswatch asume que el consumidor conoce si su dirección es zona roja y que Guatex no cubre dichas zonas. En estos casos, el cliente debe seleccionar el método de envío Express con mensajería. No nos hacemos responsables de fallos en entregas a zonas rojas. 
  8. Colorswatch no se hace responsable de daños causados al paquete durante el transporte. 
  9. En caso de paquetes extraviados durante el transporte, se evaluará cada caso individualmente. 

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